ICR- Gravador de Chamadas

Grave ramais analógicos, terminais inteligentes e ramais IP.
Compatível com as centrais telefônicas Impacta (68i, 94,
140, 220 e 300), UnniTI (2000 e 3000) e CIP 92200.
Conexão via FTP com até 140 centrais.
Armazenamento de até 8 gravações simultâneas.³
Configure diferentes tipos de permissões de gravação para cada ramal.
Gravação sob demanda.
Gravação de chamadas entre ramais e chamadas externas.
Backup das gravações.
Reprodução das gravações em kit multimídia.
Alerta indicativo de espaço livre no SD card.

1 Dispositivo de armazenamento para centrais Impacta (SD Card)
e UnniTI (Micro SD card).
2 Dispositivo de armazenamento para central CIP 92200.
3 Necessário aquisição de licenças.

Solução para gravação de chamadas, através de uso de um SD card¹ ou HD SSD². Com o gravador de chamadas, a empresa
pode avaliar como seus colaboradores estão tratando seus clientes, fornecedores e parceiros. Uma solução ideal para
treinamento e monitoria da qualidade de atendimento e segurança nas negociações realizadas.

Especificações técnicas
Requisitos mínimo de hardware
_Computador Processador Dual Core e outros processadores compatíveis ou superiores; 2
portas USB disponíveis; 1 GB de memória RAM; 1 GB de espaço disponível em
disco rígido para instalação dos programas e banco de dados compatíveis com
a quantidade de informações de áudio que o usuário queira armazenar.
_Cartão SD (linha Impacta) e MicroSD (linha UnniTI) Tipo SDHC, classe 6 ou superior;
Os cartões homologados para funcionamento são dos seguintes fabricantes:
Kingston, SanDisk, Transcend, Toshiba, Samsung e Panasonic;
A capacidade do SD card determinará a quantidade de gravação armazenada.
_HD SSD (CIP92200)
Disco de estado sólido (SSD) SATA;
HD SSD acompanha a central com 4 GB de disco para armazenamento das
gravações de chamadas – capacidade equivale a 135 horas de gravação4 .

Requisitos mínimo de software
_Computador Firebird versão 2.5 (incluso no instalador);
Sistemas operacionais compatíveis: Windows® 2000, Windows® Vista,
Windows® 7 (32 e 64 bits), Windows® 8 e 8.1, com formato regional
configurado como português (Brasil);
Aplicativo ICR com download no site: intelbras.com.br.
_Centrais Impacta Versão 3.18.08 ou superior com programador web 1.4.1 e ICTI Manager 3.2.18
ou superior para Centrais Impactas 94, 140, 220 e 300;
Versão 3.22.01 ou superior com programador web 2.0.26 ou superior e ICTI
Manager 3.02.45 ou superior para a Impacta 68i;
Licença de uso (a capacidade de canais de gravação é de 1 a 8 canais,
dependendo da quantidade de licenças adquiridas).
_Dimensão da embalagem (L × A × P) Versão do sistema 1.06.00 ou superior;
Licença de uso (capacidade de canais de gravação do gravador de chamadas é
de 1 a 30 canais, dependendo da quantidade de licenças adquiridas).

4 Para não exceder a capacidade do cartão SD ou HD SSD é sugerido programar download a cada hora. Para as centrais Impacta, recomendase cabo USB de até 5 metros – tipos mini-USB tipo B ou mini-USB padrão – entre o computador e a placa CPU da Impacta para coleta das
gravações.